Должностные обязанности Администратора предприятия торговли - МКЦ ФАВОРИТ

Мы не занимаемся поиском работы, Вы можете выбрать подходящую для себя вакансию на нашем сайте, в каждой вакансии указаны контакты менеджера для обсуждения деталей и данные для отправки Вашего резюме.
Найти вакансию

меню

Фаворит
Международный кадровый центр

8 (495) 988-55-25 работодателям vip@favjob.ru

Должностные обязанности Администратора предприятия торговли

Должностная инструкция администратора предприятия торговли

I. Общие положения

1.1 Администратор предприятия торговли относится к категории специалистов.

1.2 На должность Администратора назначается лицо, имеющее высшее или среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 2 лет.

1.3 На должность администратора предприятия торговли назначается и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом Генерального директора.

Администратор предприятия торговли подчиняется непосредственно Генеральному директору.

 Администратор предприятия торговли должен знать:

 

  • Постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы,
  • Касающиеся работы предприятия торговли;
  • Товароведение, стандарты и технические условия на товары, основные их свойства,
  • Качественные характеристики;
  • Организацию складского хозяйства, условия хранения и транспортировки товаров;
  • Поставщиков, ассортимент и номенклатуру выпускаемой им продукции; структуру управления, права и обязанности работников и режим их работы;
  • Правила и методы организации обслуживания покупателей;
  • Администратор предприятия торговли знает основы экономики, организации труда и управления;
  • Основы маркетинга и организации рекламы;
  • Порядок оформления помещений и витрин;
  • Основы эстетики и социальной психологии;
  • Законодательство о труде;
  • Правила внутреннего трудового распорядка;
  • Правила и нормы охраны труда;
  • Правила техники безопасности, производственной санитарии и гигиены, противопожарной безопасности, гражданской обороны.

Администратор предприятия торговли имеет право:

II. Права

2.1 Давать распоряжения и указания и предпринимать соответствующие действия по устранению причин, создавших конфликтную ситуацию.

2.2 Вносить предложения администрации предприятия торговли по улучшению работы, относящейся к функциональным обязанностям Администратора и всего предприятия в целом.

III. Должностные обязанности

Администратор предприятия торговли:

3.1 Организует:

— эффективное и культурное обслуживание покупателей;

— создание комфортных условий для покупателей;

— бесперебойную работу предприятия.

3.2 Контролирует отсутствие нарушений правил торговли.

3.3 Проводит консультации с покупателями по вопросам, которые касаются оказываемых услуг.

3.4 Придерживается и обеспечивает исполнение работниками распоряжений и приказов администрации предприятия.

3.5 Осуществляет контроль:

— за приемку – сдачу товаров на склад;

— за своевременной подачей товаров в торговые секции;

— за работой касс.

3.6. Осуществляет проверку качества, сроков годности товаров, наличие маркировок, легко читаемых ценников на товарах, наличие в доступных для покупателей местах книг жалоб и предложений.

3.7. Обеспечивает общий контроль за сохранностью товаров, торгового оборудования и
прочих материальных ценностей, за своевременным проведением инвентаризации товаров,
торгового оборудования, прочего имущества предприятия.

3.8. Проводит необходимые организационно – технические мероприятия.

3.9. Организует уборку в товарных секциях, торговом зале, на складе, на предприятии в целом и на прилегающей территории.

3.10 Проводит рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием покупателей.

3.11 Доносит до руководства информацию об имеющихся недостатках в обслуживании покупателей, и о принимаемых мерах по их устранению.

3.12 Принимает меры, которые направлены на предотвращение и ликвидацию конфликтных ситуаций.

3.13 Соблюдает трудовую и производственную дисциплину, правила и нормы охраны труда требований производственной санитарии и гигиены, требований противопожарной безопасности, гражданской обороны, а также контролирует, чтобы всё вышеизложенное соблюдали работники. Так же контролирует выход работников на работу, присутствие их на рабочем месте в течение рабочего дня, контролирует ношение работниками форменной рабочей одежды. Следит, чтобы работники имели опрятный вид, сам выглядит достойно и опрятно.

3.14. Осуществляет контроль за соответствующим оформлением товарных секций,
торгового зала, помещения предприятия в целом, следит за размещением, обновлением и
состоянием рекламы.

3.15. Контролирует, чтобы были закрыты все внутренние помещения предприятия вовремя и сам закрывает предприятие в установленное время, после чего сдает помещение под охрану.

3.16. Содействует поддержанию на рабочем месте атмосферы доброжелательности, подает личный пример, как необходимо обслуживать покупателей.

 

Администратор предприятия торговли несет ответственность:

 

IV. Ответственность

4.1 За невыполнение своих функциональных обязанностей.

4.2 За недостоверную информацию о состоянии выполнения полученных заданий и

поручений, нарушение сроков их исполнения.

4.3 За невыполнение приказов, распоряжений Генерального директора.

4.4 За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной

безопасности и техники безопасности, установленных на предприятии.

4.5 несет ответственность за разглашение коммерческой тайны.

4.6 За не сохранность, порчу товаров и иных материальных ценностей, если не сохранность, порча произошли по вине администратора предприятия торговли.