Должностные обязанности Администратора - МКЦ ФАВОРИТ

Мы не занимаемся поиском работы, Вы можете выбрать подходящую для себя вакансию на нашем сайте, в каждой вакансии указаны контакты менеджера для обсуждения деталей и данные для отправки Вашего резюме.
Найти вакансию

меню

Фаворит
Международный кадровый центр

8 (495) 988-55-25 работодателям vip@favjob.ru

Должностные обязанности Администратора

Должностные обязанности администратора

I. Общие положения

1.1 Администратор относится к категории специалистов.

1.2 На должность администратора назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 2 лет.

1.3 Назначение на должность администратора и освобождение от нее производится приказом директора предприятия по представлению руководителя структурного подразделения; иного должностного лица.

Администратор должен знать:

 

  • Постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов, касающиеся работы предприятия.
  • Структуру управления предприятием, права и обязанности работников организации и режим их работы.
  • Правила и методы организации процесса обслуживания посетителей.
  • Виды оказываемых услуг администратора.
  • Основы маркетинга и организации рекламы.
  • Принципы планировки и оформления помещений, витрин.
  • Основы эстетики, этики и социальной психологии.
  • Основы экономики, организации труда и управления.
  • Законодательство о труде и охране труда Российской Федерации.
  • Правила внутреннего трудового распорядка.
  • Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

Администратор имеет право:

 

II. Права

2.1 Знакомиться с проектами решений руководства предприятий, касающимися его административной деятельности.

2.2 Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.

2.3 В пределах своей компетенции сообщать своему непосредственному руководителю обо всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.

2.4 Запрашивать лично или по поручению руководства организации от подразделений предприятия и иных специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

2.5 Привлекать специалистов всех (отдельных) структурных подразделений к решению задач, возложенных на него (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет — то с разрешения руководителя предприятия).

2.6 Администратор может требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных прав и обязанностей.

Администратор подчиняется непосредственно

 

(директору предприятия; руководителю соответствующего структурного подразделения; иному должностному лицу)

На время отсутствия администратора (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

III. Должностные обязанности

Администратор:

3.1 Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.

3.2 Осуществляет контроль за сохранностью материальных ценностей.

3.3 Консультирует посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг.

3.4 Принимает меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.

3.5 Администратор рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проводит соответствующие организационно-технические мероприятия.

3.6 Осуществляет контроль за рациональным оформлением помещений, следит за обновлением и состоянием рекламы в помещениях и на здании.

3.7 Обеспечивает чистоту и порядок в помещениях и на прилегающих к ним или зданию территориях.

3.8 Контролирует соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.

3.9 Информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимает меры к их ликвидации.

3.10 Осуществляет контроль за исполнением работниками указаний руководства организации.

3.11 Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

Администратор несет ответственность:

IV. Ответственность

4.1 За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

4.2 За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

4.3 За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.