Должностные обязанности Таксировщика

Общие положения:

Таксировщик отвечает за прием заказов на перевозку, организацию маршрутов и координацию работы водителей в целях обеспечения качественного обслуживания клиентов.

Квалификационные требования:

• Опыт работы в сфере логистики, такси или аналогичной отрасли.
• Умение эффективно реагировать на изменения и принимать оперативные решения.
• Грамотное владение локальными географическими знаниями.

Должностные обязанности:

• Прием и обработка заказов на перевозку.
• Оптимизация маршрутов и распределение заказов между водителями с учетом текущей загрузки и времени выполнения заказов.
• Обеспечение своевременного и качественного обслуживания клиентов с соответствием установленным стандартам предприятия.

Отчетность:

Таксировщик обязан вести учет выполненных заказов, оказанных услуг и предоставлять отчеты руководству по выполненной работе.

Права:

Таксировщик имеет право на координацию работы водителей, принятие оперативных решений по изменению маршрутов для обеспечения эффективной работы таксопарка.

Критерии эффективности и ответственность:

Эффективность работы таксировщика оценивается по оперативности и точности управления заказами, удовлетворенности клиентов, а также по выполнению установленных стандартов качества и безопасности.