Должностные обязанности Заместитель руководителя службы эксплуатации

Общие положения Заместителя руководителя службы эксплуатации

Заместитель руководителя службы эксплуатации — руководящий специалист, отвечающий за организацию, координацию и контроль эксплуатации производственных и инфраструктурных объектов предприятия. Обеспечивает бесперебойную работу оборудования, выполнение планов технического обслуживания и ремонтов (ТОиР), безопасность эксплуатации и оптимизацию эксплуатационных процессов. Действует в соответствии с приказами руководства, внутренними регламентами, нормативными актами по охране труда и промышленной безопасности.

Квалификационные требования Заместителя руководителя службы эксплуатации

• Высшее техническое образование (инженерия, ТЭиР, эксплуатация зданий и сооружений или эквивалент).
• Опыт работы в службе эксплуатации, управления техническим персоналом или в смежных инженерных должностях: от 3 лет (Middle) / от 5 лет (Senior).
• Знание нормативов и стандартов: ПТЭ, ПУЭ, ГОСТ, СНиП, требования по охране труда и промышленной безопасности.
• Практические навыки в организации ТОиР, планировании профилактических работ, управлении аварийными ситуациями.
• Опыт работы с системами диспетчеризации, SCADA, системами мониторинга и учёта энергоресурсов — преимущество.
• Навыки управления подрядчиками, проведения приёмки работ и оценки качества сервисов.
• Владение инструментами планирования и учёта (MS Office, CMMS/LIMS/ERP/CAFM) и базовые навыки аналитики.
• Наличие допусков и разрешений по профессии в соответствии с перечнем работ (если требуется).
• Личные качества: лидерство, принятие решений в стрессовых ситуациях, организаторские навыки, коммуникабельность.

Должностные обязанности Заместителя руководителя службы эксплуатации

• Обеспечение бесперебойной эксплуатации оборудования и инженерных систем в пределах своей ответственности.
• Координация и контроль выполнения плановых и внеплановых работ ТОиР, диспетчеризации и ремонтов.
• Разработка и исполнение графиков профилактических работ, контроль выполнения регламентов.
• Организация технического обслуживания подрядчиков, приёмка выполненных работ, контроль качества и соблюдение сроков.
• Мониторинг технического состояния объектов, анализ отказов и внедрение мероприятий по снижению простоя и затрат.
• Разработка предложений по модернизации оборудования и оптимизации эксплуатационных процессов.
• Обеспечение соблюдения требований охраны труда, промышленной и пожарной безопасности, проведение инструктажей и тренингов.
• Ведение и контроль эксплуатационной документации, журналов ремонтов, актов и регламентов.
• Подготовка заявок на закупку запасных частей и материалов, контроль складских остатков.
• Участие в расследовании аварий, подготовка корректирующих мероприятий и отчётности.
• Наставничество и развитие технического персонала, проведение оценок и аттестаций.

Отчетность Заместителя руководителя службы эксплуатации

Заместитель руководителя службы эксплуатации подотчётен руководителю службы эксплуатации (или директору по эксплуатации) и предоставляет:

• ежедневные/еженедельные сводки по состоянию оборудования и аварийным событиям;
• месячные отчёты по выполненным ТОиР, простоям и ключевым инцидентам;
• планы профилактических работ, планы закупок и отчёты по бюджетам;
• акты приёма работ подрядчиков и технические заключения;
• документы по расследованиям аварий и реализованным корректирующим мероприятиям.

Права Заместителя руководителя службы эксплуатации

• Запрашивать у подразделений данные и доступы, необходимые для диагностики и ремонта оборудования.
• Приостанавливать эксплуатацию оборудования и вводить временные ограничения при выявлении опасных режимов, с немедленным информированием руководства.
• Инициировать привлечение подрядчиков и контроль их работы в рамках утверждённых бюджетов и договоров.
• Вносить предложения по изменениям в регламенты, структуру службы и бюджеты, участвовать в их утверждении.
• Требовать обеспечения ресурсами (запасные части, инструменты, СИЗ) для безопасной и качественной работы.

Критерии эффективности и ответственность Заместителя руководителя службы эксплуатации

• Основные KPI: надёжность оборудования (количество и длительность простоев), выполнение планов ТОиР, соблюдение бюджета на эксплуатацию, количество инцидентов и соблюдение норм безопасности.
• Примеры целевых значений:
  • Количество аварийных простоев (год) — ≤ 2–6 (в зависимости от масштаба и отрасли);
  • Выполнение плановых ТОиР — 100% по графику;
  • Снижение времени простоя/повторных отказов — ≥ 10–20% год к году;
  • Соблюдение бюджета на эксплуатацию — отклонение ±5%.
• Заместитель руководителя несёт ответственность за организацию работ, своевременность ремонта, достоверность отчётности и соблюдение правил охраны труда. За нарушения применяются меры согласно внутренним регламентам и трудовому законодательству.

Подбор Заместителя руководителя службы эксплуатации в кадровом агентстве ФАВОРИТ

• Поиск и подбор кандидатов с проверкой управленческого опыта в эксплуатации, кейс‑интервью по ТОиР и аварийному реагированию.
• Оценка навыков в планировании работ, управлении подрядчиками и применении CMMS/ERP.
• Проверка знаний нормативных требований по охране труда и промышленной безопасности.
• Поддержка в адаптации, probation‑период и гарантийная замена при несоответствии.

Для оперативного подбора заместителя руководителя службы эксплуатации, способного наладить процессы ТОиР, сократить простои и повысить безопасность эксплуатации, обращайтесь в Международное кадровое агентство ФАВОРИТ. Поможем подобрать кандидата с нужной квалификацией, практическими кейсами и управленческим опытом. Свяжитесь с нами через контакты на сайте для расчёта сроков и стоимости подбора.