Бессловесные реплики

Бессловесные реплики – это реплики, использование которых позволяет без помощи слов или речевых оборотов донести до человека необходимую информацию. В процессе использования бессловесных реплик важно сосредоточить внимание на коммуниканте, поддерживать с ним визуальный контакт, не проявляя при этом назойливости. Во время беседы человек не должен отвлекаться на посторонние дела, рассеивать свое внимание, выполнять неконтролируемые телодвижения, способные вызвать раздражение. При использовании бессловесных реплик человек должен убедить собеседника в заинтересованности получения информации, которую он старается передать.