Неформальные коллективы (группы)

Группы, создаваемые по воле самих работающих на основе взаимных симпатий, дружеских отношений, для достижения какой-то определенной цели. Некоторые Н.к. могут быть организованы из людей, которых объединило недовольство руководителем. Сила воздействия Н.к. достаточно большая в организации, а при определенных условиях она фактически может стать доминирующей и свести на нет усилия) руководства. В Н.к. больше возможностей оказать или попросить помощь у коллеги. Новый работник быстрее обратится за советом к коллеге, чем к своему начальнику. Это приводит к тому, что новые работники тоже стремятся участвовать в таких группах. Кроме того, люди часто присоединяются к Н.к., чтобы быть ближе к тем, кому они симпатизируют. Американские ученые показали, что на работе люди склонны взаимодействовать с теми, кто рядом, на расстоянии метр-полтора, а не на расстоянии нескольких метров. Людей обычно тянет к тем, кто, по их мнению, может удовлетворить их потребность в принадлежности, компетентности, защите, уважении.