Служба социального развития (организации)

Самостоятельное управленческое звено, функциональное подразделение, имеющее предметной сферой своей деятельности и одновременно объектом воздействия социальную организацию предприятия. Обычно выделяют три основных направления работы С.с.р.: 1) совершенствование формальной организации или организационное проектирование и реконструкция; 2) оптимизация системы взаимодействия формальной и неформальной структур, т.е. обеспечение подбора и расстановки работников; 3) совершенствование системы организации (самоорганизации) коллектива — формирование и изменение состава, развитие механизма стимулирования и мотивации работников. Ряд конкретных функциональных задач, которые решает С.с.р., связан с обеспечением внутренней целостности социальной системы (коллектива) и внешней макросоциальной среды: обеспечение необходимого уровня стабильности коллектива; социальная адаптация работников; интеграция различных частей организации; снятие социальных напряжений и конфликтов в коллективе; профилактика напряжения, возникающего у организации при столкновении с факторами макросреды; поддержание необходимого уровня требований, предъявляемых к работнику обществом; улучшение морально-психологического климата в коллективе. В условиях переходного периода к экономике рыночного типа и в связи с обострением социальной напряженности одна из важнейших функций С.с.р. — это разрешение конфликтов в сфере социально-трудовых отношений, снятие социальных напряжений. Среди перспективных задач С. с. р. особое место занимает планирование социального развития коллектива организации (социальное планирование).