Мы не занимаемся поиском работы, Вы можете выбрать подходящую для себя вакансию на нашем сайте, в каждой вакансии указаны контакты менеджера для обсуждения деталей и данные для отправки Вашего резюме.
Найти вакансию

Руководитель отдела продаж - Вакансия №1917

Москва

З/П от 150 000 Р


Город:	Москва
Сфера деятельности:

Должностные обязанности:

Постановка планов в отделе продаж с детализизацией по временным периодам, по продуктам, регионам и т.д.
• Определение показателей ежедневной активности
• Постановка KPI
• Контроль деятельности ОП.
• Постановка системы мотивации
• Изучение спроса на товар
• Изучить ассортимент товара
• Работа с ключевыми клиентами
• Планирование р/д МОП , декомпозирование общих целей, детализация активности МОП в разрезах дня, недели, месяца, квартала и т.д., контроль лидогенерации, контроль тайминга работы МОП.
• Составление и детализация личного плана продаж МОП с реперными точками контроля промежуточных результатов.
• Корректировка поведенческих особенностей личности МОП согласно регламенту работы ОП.
• Обсуждение личных планов сотрудника по технике SMART для выполнения конкретных целей
• Определение ежедневных показателей активности МОП для достижения финансовой цели по выручке с разработкой «счетчика» на одного МОП на каждодневной основе по следующим показателям: ежедневное количество звонков; ежедневное количество встреч; ежедневное количество выставленных счетов; ежедневное количество оплат.
• Планирование «счетчиков» методом декомпозиции по плану с показателями: определение прибыли ,вычисление выручки ,определение количества оплат, расчет показателя лидогенерации.
• Проведение ежедневных/еженедельных/ежемесячных-отчетных собраний с МОП по стратегическому и тактическому планированию продаж, с фиксацией всех целей и задач сотрудников, резюмирование итогов собраний в виде планов, с пересылкой итогов собрания каждому из участников с целью повышения ответственности и контроля достижений МОП.
• Собрания, проведение которых входит в обязанности руководителя отдела продаж:
1. ЕЖЕНЕДЕЛЬНОЕ СОБРАНИЕ ДЛИТЕЛЬНОСТЬЮ ДО 60 МИНУТ
• Цель – задать настроение на неделю и скорректировать результаты предыдущей. На еженедельном собрании проходятся по следующим контрольным точкам:
• Итоги недели
• Групповое обучение по кейсам недели (трудности, возражения, обратная связь по телефонным переговорам)
• Планы на неделю по оплатам и задачам

• Промежуточные итоги конкурсов между сотрудниками отдела продаж (если такой вид мотивации внедрен)
2. ЕЖЕДНЕВНАЯ ПЛАНЕРКА
• Цель – поставить план на день и мотивировать к его выполнению. Контроль по следующим показателям:
• Факт за вчерашний день (отдельно по каждому сотруднику и всему отделу)
• План на завтра (отдельно по каждому сотруднику и всему отделу)
• Что сделать, чтобы повторить/не повторить результатов вчерашнего дня
• Итоги по промежуточным показателям эффективности
• Небольшой блок по обучению и мотивации (если планерка происходит утром)
3. ПЯТИМИНУТКА
• Проводится раз в три часа. Примерно 2-3 раза в день: 11:00, 14:00, 16:00. Проводится не совсем отделом продаж, а 1-3 сотрудниками выборочно в зависимости от текущей занятости, обсуждается:
• Выполнение задач по сделкам
• Осуществление оплат
• Внедрение и использование мотиваций: мотивация достижения – требования выполняются с целью получить привилегии/вознаграждение; мотивация избегания – требования выполняются с целью избежать неприятностей.
• Настройки системы отчетности в CRM.
• Постановка и контроль KPI МОП
• Контроль МОП в WhatsApp, Skype с он-лайн напоминаниями, обсуждением плана работ по клиенту/сделке, отчет по факту оплат, контроль местоположения сотрудников.
• Корректировка товарной матрицы ОП,
• Расчет пенетрации продаваемых товарных позиций по рынку.
• Расчет маржинальности по товарным позициям.
• Контроль алгоритмов логистики.

Требования:	Дополнительные требования: Знакомство с техникой корректировки поведенческих особенностей личности по Брайану Трейси («здесь и сейчас/сегодня-завтра-послезавтра»), знание технологии SMART. (SMART – инструмент постановки целей).
Опыт работы (лет):	0
Образование:
Иностранные языки:	-
Знание компьютера:	-
Внешние данные:	-

Испытательный срок (мес.):	3
Необходимость командировок:	-
Сверхурочная работа:	-
Прописка:	-
График работы:	-
Дополнительный график работы:	-
Оформление:	-