Мы не занимаемся поиском работы, Вы можете выбрать подходящую для себя вакансию на сайте агентства ФАВОРИТ,
в каждой вакансии указаны способы связи для обсуждения деталей вакансии.
Найти вакансию
Старший административный менеджер службы эксплуатации - Вакансия №3184
Москва
З/П 95000 ₽
| Город: | Москва |
| Сфера деятельности: | |
| Должностные обязанности: |
• Руководство деятельностью коллектива в составе 3 администратора ресепшн, 1 административный менеджер. • Обеспечение соблюдения указанными сотрудниками стандартов компании в части взаимодействия с арендаторами и гостями Бизнес-центра, ношения форменной одежды (дресс код), деловой переписки, общих принципов делового общения, своевременности выполнения поставленных задач (объёмы, сроки, качество). • Организация и обеспечение эффективной и качественной работы по направлению «Служба приёма посетителей»: - прием посетителей Бизнес-центров (встреча, сопровождение, проводы, выдача электронных пропусков, заказ парковки); - осуществление информационно-справочной поддержки Арендаторов; - обработка поступивших заявок от Арендаторов/Собственников по системе выдачи пропусков (посещение, въезд автотранспорта), а также других автоматизированных систем; - контроль работы информационной системы бюро пропусков. Взаимодействие со службой техподдержки; - ведение и регулярная актуализация списка контактов Арендаторов и Собственников помещений не реже раза в месяц; - прием и распределение входящих звонков; - рассылка информационных электронных сообщений Арендаторам и Собственникам помещений Бизнес-центра; - ведение реестров входящей/исходящей корреспонденции; контроль движения документов; - прием и распределение входящей корреспонденции для сотрудников и Арендаторов/Собственников помещений; - взаимодействие с ЧОП в рамках осуществления текущей деятельности. • Организация и обеспечение эффективной и качественной работы направления «Административный менеджмент»: - обеспечение своевременной подготовки договоров, заведения их в существующие платформы (1С, Аспект), контроль сроков рассмотрения и согласования; - контроль ведения единого реестра платежей по личным объектам Собственника, своевременности получения необходимой документации, оплаты выставленных счетов, подготовки ежемесячных отчётов о проведённых платежах; - контроль состояния переговорной в офисе Службы эксплуатации на объекте; - служебная, деловая переписка в соответствии с корпоративными стандартами; - организация взаимодействия с государственными и надзорными органами, ресурсоснабжающими организациями, ведение переписки, передача отчетов и прочей документации; - участие в составлении бюджета Службы эксплуатации; - участие в проведении инвентаризации, контроля учета ТМЦ/ОС; • Организация и обеспечение своевременной подготовки отчётной документации на ежедневной основе. Подготовка ежемесячных отчетов по статистике посещений БЦ (сотрудники, посетители, прочее). • Замещение административного менеджера/администраторов ресепшн на период отпуска/болезни. |
| Требования: | • Знание делового этикета, в т. ч. деловой переписки. • Умение систематизировать и консолидировать информацию. • Аналогичный опыт работы от одного года. • Высокие коммуникативные навыки, доброжелательность, клиентоориентированность, честность, самоорганизованность, способность работать в режиме мультизадачности. |
| Опыт работы (лет): | 1 |
| Образование: | |
| Иностранные языки: | - |
| Знание компьютера: | Уверенный пользователь 1C, Электронных систем Claris (желательно), Service Desk (желательно), Битрикс (желательно), Уверенный пользователь MS Office: Word, Excel; Outlook. |
| Внешние данные: | - |
| Испытательный срок (мес.): | 3 |
| Необходимость командировок: | нет |
| Сверхурочная работа: | - |
| Прописка: | - |
| График работы: | Полная занятость |
| Дополнительный график работы: | График работы - 5/2, с 10:00 до 19:00. |
| Оформление: | по ТК |
Обсудить вакансию
|
|
