Должностные обязанности Экспедитор

Общие положения Экспедитора

Экспедитор — специалист логистической службы или транспортного отдела, отвечающий за организацию и сопровождение перевозок грузов, оформление транспортной и сопроводительной документации, взаимодействие с перевозчиками, складами и клиентами. Обеспечивает своевременную и безопасную доставку грузов, контроль статуса отправлений, оптимизацию транспортных расходов и соблюдение требований по перевозке. Действует в соответствии с внутренними регламентами компании, договорами с контрагентами и действующим законодательством в сфере транспорта и логистики.

Квалификационные требования Экспедитора

• Среднее профессиональное или высшее образование (логистика, транспорт, экономия, управление) или эквивалентный опыт.
• Опыт работы в экспедиции, транспортной компании или отделе логистики от 1 года (Junior) / от 3 лет (Middle) / от 5 лет (Senior).
• Знание правил перевозки грузов автотранспортом, железной дорогой, морским и авиа‑транспортом (в зависимости от специализации).
• Навыки оформления транспортной документации: ТТН, CMR, договоры перевозки, накладные, счета‑фактуры, сертификаты и др.
• Владение офисными приложениями (MS Office/Google Workspace), системами WMS/TMS и электронным документооборотом.
• Понимание тарифообразования, расчётов стоимости перевозки, маршрутизации и планирования загрузки.
• Навыки ведения переговоров с перевозчиками, агентами и клиентами; умение работать с рекламациями.
• Знание требований по упаковке, маркировке, условиям хранения и правилам обращения с опасными грузами (ADR) — при необходимости.
• Наличие водительских прав категории B — преимущество для полевых экспедиторов.
• Личные качества: организованность, стрессоустойчивость, внимательность к деталям, ответственность, коммуникативные навыки.

Должностные обязанности Экспедитора

• Организация перевозок по заявкам: поиск и подбор перевозчиков, согласование тарифов и условий доставки.
• Оформление и проверка транспортной и сопроводительной документации перед отправкой.
• Планирование маршрутов и загрузки транспорта с учётом сроков, стоимости и ограничений по грузу.
• Координация работы со складами: подготовка грузов к отправке, контроль погрузочно‑разгрузочных работ.
• Мониторинг статуса отправлений, отслеживание транспортных рейсов и информирование клиентов о текущем статусе.
• Решение внештатных ситуаций и рекламаций: задержки, повреждения груза, документальные несоответствия.
• Ведение расчётов по затратам на перевозку и подготовка предложений по оптимизации логистики.
• Взаимодействие с таможенными брокерами, агентами и экспедиторами при международных перевозках (при необходимости).
• Обеспечение соблюдения требований по безопасности и сохранности грузов, правил перевозки опасных и скоропортящихся товаров.
• Поддержание актуальной базы перевозчиков и поставщиков услуг, контроль качества их работы.
• Подготовка отчетов, актов выполненных работ и счетов для бухгалтерии.

Отчетность Экспедитора

Экспедитор подотчётен руководителю отдела логистики/транспортному менеджеру и предоставляет:

• ежедневные/еженедельные сводки по статусам отправлений и задержкам;
• отчёты по затратам на транспорт и экономии на маршрутах;
• документы по рекламациям и актам приёма/передачи грузов;
• реестры отправленных и принятых накладных, отчёты для бухгалтерии;
• предложения по оптимизации работы с перевозчиками и маршрутов.

Права Экспедитора

• Запрашивать у внутренних подразделений (склад, продажи, снабжение) информацию и документы, необходимые для организации перевозок.
• Вести переговоры и согласовывать условия с перевозчиками в пределах делегованных полномочий.
• Останавливать отправку или требовать дополнительной проверки груза при выявлении несоответствий документов или упаковки.
• Предлагать альтернативные маршруты и тарифные схемы для оптимизации расходов и сроков доставки.
• Инициировать работу с новыми перевозчиками и отключать ненадёжных контрагентов после согласования с руководством.

Критерии эффективности и ответственность Экспедитора

• Основные KPI: своевременность доставки (OTD), точность оформления документов, уровень рекламаций/повреждений, стоимость перевозки на единицу груза, соблюдение SLA с клиентами.
• Примеры целевых значений:
  • Выполнение сроков доставки (OTD) ≥ 95%;
  • Процент рекламаций/(повреждений) ≤ 1–2%;
  • Снижение транспортных затрат при оптимизации маршрутов ≥ 5–10% в год;
  • Корректность документов — 100%.
• Экспедитор несёт ответственность за корректность оформляемых документов, соблюдение сроков перевозки, сохранность груза и надлежащее взаимодействие с перевозчиками и клиентами. За нарушения применяются меры согласно внутренним регламентам и трудовому законодательству.

Подбор Экспедиторов в кадровом агентстве ФАВОРИТ

• Поиск и подбор экспедиторов с проверкой практических навыков: оформление ТТН/CMR, расчёт тарифов, планирование маршрутов.
• Оценка опыта работы с TMS/WMS, знание международных и внутренних правил перевозок, опыт работы с опасными или скоропортящимися грузами.
• Проверка рекомендаций, кейсов по решению рекламаций и взаимодействию с перевозчиками.
• Сопровождение адаптации кандидата, probation‑период и гарантийная замена при несоответствии.

Для оперативного подбора экспедитора, который обеспечит надёжную организацию перевозок, снизит логистические издержки и минимизирует риски по доставке, обращайтесь в Международное кадровое агентство ФАВОРИТ. Поможем подобрать кандидата с нужной практикой, знанием документации и опытом работы с вашим типом грузов - favorit.pro