Должностные обязанности Руководитель направления

Общие положения Руководителя направления

Руководитель направления — управленец среднего/старшего звена, ответственный за формирование стратегии и операционное управление выделенным направлением бизнеса (продуктовым, сервисным или региональным). Обеспечивает выполнение бизнес‑целей, рост показателей, управление P&L, координацию кросс‑функциональных команд и внедрение улучшений. Действует в рамках корпоративной стратегии, внутренних регламентов и поручений высшего руководства.

Квалификационные требования Руководителя направления

• Высшее образование (менеджмент, экономика, маркетинг, техническое направление или профильное образование).
• Опыт руководства направлением, продуктовой линией или крупным проектом от 3–5 лет (для Senior — 5+ лет).
• Навыки стратегического планирования, бюджетирования и управления P&L.
• Опыт формирования и управления мультидисциплинарными командами (PM, продукт, продажи, маркетинг, операционка).
• Понимание продуктового цикла, Agile/Scrum практик и управления портфелем проектов.
• Аналитические навыки: построение KPI, бизнес‑аналитика, принятие решений на основе данных.
• Опыт управления изменениями, внедрения процессов и оптимизации операционной эффективности.
• Коммуникационные навыки: ведение переговоров с ключевыми стейкхолдерами и партнёрами.
• Навыки риск‑менеджмента, оценки и снижения бизнес‑рисков.
• Английский — уровень, достаточный для коммуникации с международными партнёрами (по необходимости).

Должностные обязанности Руководителя направления

• Формирование и реализация стратегии развития направления в соответствии с целями компании.
• Планирование и управление P&L: бюджетирование, контроль доходов, затрат и маржинальности.
• Постановка целей и KPI для направления; регулярный мониторинг и оптимизация показателей.
• Управление проектами и продуктами в составе направления: приоритизация, ресурсоёмкость, контроль сроков и качества.
• Набор, развитие и мотивация команды: создание эффективной структуры, оценка работы сотрудников, менторинг руководителей подразделений.
• Координация работы между отделами: продукт, разработка, продажи, маркетинг, поддержка, финансы.
• Взаимодействие с ключевыми клиентами и партнёрами, участие в переговорах и заключении соглашений.
• Идентификация и управление бизнес‑рисками, разработка планов их минимизации.
• Инициирование и сопровождение проектов по оптимизации процессов и повышению операционной эффективности.
• Подготовка аналитики, отчётов и презентаций для ТОПа компании.
• Обеспечение соответствия нормативным требованиям и корпоративным стандартам.

Отчетность Руководителя направления

Руководитель направления подотчётен директору/вице‑президенту по направлению или генеральному директору и предоставляет:

• оперативные статус‑отчёты по KPI и исполнению плана (еженедельно/ежемесячно);
• квартальные и годовые отчёты по P&L, показателям роста и прогнозам;
• презентации стратегических инициатив и планов реализации;
• отчёты по ключевым проектам, рискам и мероприятиям по их снижению.

Права Руководителя направления

• Принимать решения по оперативному управлению направлением в пределах делегованных полномочий.
• Формировать штатное расписание и выносить кадровые предложения (наём, перемещения, мотивация) в рамках утверждённого бюджета.
• Запрашивать у функциональных подразделений информацию и ресурсы, необходимые для выполнения задач направления.
• Утверждать коммерческие условия и договоры в пределах финансовой делегированности.
• Приостанавливать внедрение инициатив или запуск продуктов при выявлении существенных рисков и информировать руководство.
• Предлагать и запускать программы по оптимизации затрат и повышению эффективности направления.

Критерии эффективности и ответственность Руководителя направления

• Основные KPI: выполнение планов по выручке и марже, рост показателей направления, достижение целей по клиентской базе и NPS, соблюдение бюджета и сроков проектов.
• Примеры целевых значений (ориентировочно):
  • Выполнение плана по выручке ≥ 100%;
  • Маржа на уровне целевых значений (в зависимости от отрасли);
  • Доля выполненных проектов в срок ≥ 90%;
  • Удержание ключевых клиентов ≥ 95%;
  • Текучесть персонала в направлении < 10% год/год.
• Руководитель направления несёт ответственность за достижение финансовых и операционных целей направления, корректность принятия решений в рамках делегированных полномочий, сохранность коммерческой информации и соблюдение корпоративных стандартов. За нарушения применяются меры согласно внутренним регламентам и трудовому законодательству.

Для поиска квалифицированных руководителей направлений обратитесь в кадровое агентство «ФАВОРИТ». Мы поможем подобрать специалистов, отвечающих вашим требованиям. Связаться с нами можно по номеру телефона +7 (495) 988-55-25 или отправить запрос на веб-сайте favorit.pro.