Должностные обязанности Руководитель отдела маркетинга

Общие положения Руководителя отдела маркетинга

Руководитель отдела маркетинга — руководящая должность, ответственная за формирование и реализацию маркетинговой стратегии компании, управление командой маркетинга и достижение бизнес‑целей через рост узнаваемости бренда, генерацию лидов и поддержку продаж. Действует в рамках корпоративной стратегии, бюджета и поручений исполнительного руководства.

Квалификационные требования Руководителя отдела маркетинга

• Высшее образование в маркетинге, экономике, коммуникациях, бизнес‑администрировании или эквивалентный практический опыт.
• Опыт руководства маркетингом от 3–5 лет (Middle/Head) и 5+ лет для Senior/Director.
• Практический опыт разработки и внедрения маркетинговых стратегий, построения бренд‑стратегии и управления цифровыми каналами.
• Глубокие знания digital: performance (PPC, RTB), SEO/SEM, SMM, email‑маркетинг, контент‑маркетинг, CRM‑автоматизация.
• Опыт работы с martech‑стеком: CRM (HubSpot, Salesforce), маркетинговой автоматизацией, аналитикой (Google Analytics / GA4, Looker, BI), CDP.
• Навыки бюджетирования, планирования медиа‑закупок и оценки ROI кампаний.
• Опыт управления командами (маркетинг, digital, контент, PR, design) и подрядчиками/агентствами.
• Сильные аналитические навыки, умение переводить данные в решения и метрики (KPI, LTV, CAC).
• Развитые коммуникативные и презентационные навыки, опыт взаимодействия с топ‑менеджментом.
• Английский — бизнес/технический уровень для работы с внешними подрядчиками и документацией.

Должностные обязанности Руководителя отдела маркетинга

• Формирование и реализация комплексной маркетинговой стратегии, согласованной с целями бизнеса.
• Планирование годового и квартального маркетингового бюджета, контроль исполнения и оптимизация расходов.
• Построение и управление командой маркетинга: найм, развитие, оценка эффективности и мотивация сотрудников.
• Разработка и реализация digital‑стратегии: performance‑кампании, SEO, контент‑стратегия, SMM, email‑рассылки.
• Управление брендом: позиционирование, коммуникационная платформа, фирменный стиль и контроль качества коммуникаций.
• Организация продуктов маркетинга: запуск кампаний, промо­акций, мероприятий (offline/online), партнерских программ.
• Взаимодействие с отделом продаж для генерации качественных лидов и построения сквозной аналитики (MQL → SQL → Sales).
• Выбор, управление и аудит агентств и подрядчиков (creative, media, PR, performance).
• Настройка и развитие martech‑стека: CRM, CDP, маркетинговая автоматизация, трекинг конверсий.
• Построение системы аналитики и отчётности: KPI, LTV, CAC, ROMI, unit‑экономика, дашборды и A/B‑тестирование.
• Обеспечение соответствия коммуникаций корпоративным стандартам и правовым требованиям (рекламное и персональные данные).
• Подготовка презентаций и регулярная коммуникация результатов маркетинга руководству и заинтересованным сторонам.

Отчетность Руководителя отдела маркетинга

Руководитель отдела маркетинга подчиняется коммерческому директору/CEO/CMO и предоставляет:

• ежемесячные и квартальные отчёты по ключевым KPI и эффективности кампаний;
• отчёты по исполнению бюджета и ROI маркетинговых инициатив;
• планы маркетинговых активностей и медиаплан;
• аналитические выводы по воронке конверсии, каналам привлечения и рекомендациям по оптимизации.

Права Руководителя отдела маркетинга

• Предлагать и утверждать маркетинговые инициативы и тактики в рамках утверждённого бюджета.
• Запрашивать у других подразделений информацию и ресурсы, необходимые для реализации маркетинговых проектов.
• Подбирать подрядчиков, заключать и контролировать договоры с агентствами в пределах делегированных полномочий.
• Приостанавливать или корректировать маркетинговые кампании при выявлении нарушений брендинга, юридических рисков или низкой эффективности.
• Инициировать исследования рынка, тестирования и пилотные проекты для проверки гипотез.

Критерии эффективности и ответственность Руководителя отдела маркетинга

• Критерии эффективности: вклад маркетинга в рост выручки, качество генерации лидов, эффективность медиа‑расходов, узнаваемость бренда и удержание клиентов.
• Основные метрики (KPI):
  • доля маркетинга в pipeline / % contribution to sales;
  • CAC (стоимость привлечения клиента) и LTV;
  • ROMI / ROI маркетинговых кампаний;
  • количество и качество MQL → SQL конверсий;
  • органический трафик и позиции по целевым ключевым запросам (SEO);
  • share of voice и упоминания в СМИ/соцсетях;
  • удержание/повторные покупки (retention).
• Руководитель несёт ответственность за результативность маркетинговой деятельности, соблюдение бюджета, корректность внешних коммуникаций и сохранность бренда. За нарушение обязанностей применяются меры согласно внутренним регламентам и трудовому законодательству.

Для поиска квалифицированных руководителей отделов маркетинга обратитесь в кадровое агентство «ФАВОРИТ». Мы поможем подобрать специалистов, отвечающих вашим требованиям. Связаться с нами можно по номеру телефона +7 (495) 988-55-25 или отправить запрос на нашем веб-сайте favorit.pro.