Должностные обязанности Тренинг-менеджер (менеджера по развитию и обучению персонала)

Общие положения Тренинг‑менеджера (менеджера по развитию и обучению персонала)

Тренинг‑менеджер (менеджер по развитию и обучению персонала) — специалист HR‑функции, отвечающий за стратегическое и операционное управление корпоративными программами обучения и развития сотрудников. Обеспечивает повышение компетенций, адаптацию новых сотрудников, развитие лидеров и передачу ключевых навыков через обучение, коучинг и оценку эффективности. Действует в соответствии с HR‑политикой компании, целями бизнеса и внутренними регламентами.

Квалификационные требования Тренинг‑менеджера (менеджера по развитию и обучению персонала)

• Высшее образование в области управления персоналом, психологии, педагогики, бизнеса или эквивалентный практический опыт.
• Опыт работы в обучении и развитии персонала, корпоративном обучении, L&D от 2 лет (Middle) / от 5 лет (Senior).
• Навыки разработки и реализации обучающих программ: очные тренинги, e‑learning, blended learning, вебинары.
• Знание методик оценки эффективности обучения: Kirkpatrick, ROI обучения, ассессменты и центры оценки (AC).
• Практика работы с LMS (Learning Management System), тестированием, аналитикой обучающих данных и отчетностью.
• Навыки фасилитации, публичных выступлений, коучинга и подготовки учебных материалов (модули, кейсы, презентации).
• Опыт проведения onboarding‑программ, программ развития талантов, наставничества и лидерских программ.
• Умение работать с заинтересованными сторонами: HR‑бизнес‑партнёры, руководители подразделений, внешние провайдеры обучения.
• Владение инструментами Microsoft Office / Google Workspace, базовые навыки работы с аналитикой (Excel/Google Sheets, BI) и системами автоматизации HR‑процессов.
• Коммуникабельность, организаторские способности, ориентация на результат и аналитическое мышление.
• Знание английского языка — преимущество для международных программ.

Должностные обязанности Тренинг‑менеджера (менеджера по развитию и обучению персонала)

• Разработка и выполнение стратегии обучения и развития персонала в соответствии с целями бизнеса.
• Создание учебных программ и учебных модулей: очные тренинги, вебинары, e‑learning, микролёрнинг.
• Организация и проведение тренингов, фасилитаций, воркшопов и сессий по развитию soft/hard‑навыков.
• Проектирование и поддержка программ адаптации (onboarding) для новых сотрудников и перевода в смежные роли.
• Разработка программ для развития лидеров и ключевых талантов, курсов наставничества и карьерных треков.
• Взаимодействие с руководителями подразделений для выявления потребностей в обучении и согласования KPI.
• Оценка эффективности обучения: pre/post‑тесты, опросы, оценка поведения на рабочих местах, расчёт ROI.
• Ведение и сопровождение LMS: загрузка контента, регистрация участников, отчёты по прохождению и успеваемости.
• Управление бюджетом обучения: планирование расходов, выбор поставщиков, контроль качества внешних провайдеров.
• Подготовка методических материалов, тестов, кейсов и инструкций, обеспечение доступности материалов.
• Наставничество внутренних тренеров, подготовка комьюнити практик и обмена знаниями.
• Мониторинг современных трендов L&D, внедрение цифровых решений и оптимизация процессов обучения.
• Контроль исполнения планов развития персонала и подготовка регулярной отчетности для HR и руководства.

Отчетность Тренинг‑менеджера (менеджера по развитию и обучению персонала)

Тренинг‑менеджер подотчётен HR‑директору / руководителю отдела HR и предоставляет:

• ежемесячные/квартальные отчёты по выполнению обучающих программ и охвату сотрудников;
• результаты оценок эффективности обучения (pre/post, NPS тренингов, KPI участников);
• отчёты по бюджету обучения и экономии средств (если применимо);
• планы обучения и календарь тренингов на период;
• кейсы и рекомендации по повышению эффективности и развитию компетенций.

Права Тренинг‑менеджера (менеджера по развитию и обучению персонала)

• Запрашивать у руководителей подразделений информацию о потребностях в обучении и доступ к ключевым специалистам.
• Подбирать внешних провайдеров, утверждать программы и материалы в рамках согласованного бюджета.
• Приостанавливать регистрацию и участие в программах при выявлении несоответствий качества или безопасности.
• Инициировать пилоты новых форматов обучения и предлагать изменения в HR‑политиках, касающихся обучения и развития.
• Организовывать перекрёстное обучение и запуск внутренних программ наставничества.

Критерии эффективности и ответственность Тренинг‑менеджера (менеджера по развитию и обучению персонала)

• Основные KPI: охват обучаемых сотрудников, уровень удовлетворённости (NPS) по тренингам, рост целевых компетенций, влияние на бизнес‑метрики (производительность, текучесть, удержание талантов).
• Примеры целевых значений:
  • Охват сотрудников программами обучения ≥ 80% по плану;
  • Уровень удовлетворённости тренингами (NPS) ≥ 40;
  • Улучшение результатов pre→post тестирования ≥ 20% по ключевым навыкам;
  • Снижение текучести в ключевых ролях на 10% в год;
  • Доля обучения, прошедшего в LMS, ≥ 90%.
• Тренинг‑менеджер несёт ответственность за качество программ, корректность методик оценки, рациональное расходование бюджета обучения и конфиденциальность данных участников. За нарушение обязанностей применяются меры в соответствии с внутренними регламентами и трудовым законодательством.

Подбор Тренинг‑менеджера (менеджера по развитию и обучению персонала) в кадровом агентстве ФАВОРИТ

• Поиск кандидатов с практическим опытом разработки и проведения обучающих программ, владением LMS и методиками оценки эффективности.
• Оценка тренерских компетенций через кейс‑задания, проведение пробных воркшопов и оценку фасилитационных навыков.
• Проверка опыта внедрения e‑learning, blended‑learning и успехов в развитии ключевых компетенций компании.
• Сопровождение адаптации, probation‑период и гарантийная замена при несоответствии.

Для подбора квалифицированного тренинг‑менеджера, который разработает эффективную систему обучения, внедрит цифровые форматы L&D и повысит компетенции вашей команды, обращайтесь в Международное кадровое агентство ФАВОРИТ. Поможем подобрать специалиста под ваш стек компетенций, корпоративную культуру и бизнес‑цели. Свяжитесь с нами через контакты на сайте для расчёта сроков и стоимости подбора.